STUDIE FORHOLD

  • Ankom venligst minimum 5 minutter før holdets start.

  • Venligst ikke forlad holdet før tid, med mindre det er af helbredsmæssige årsager.

  • Læs venligst holdbeskrivelsen inden deltagelse på hold.

  • Medbring venligst din egen måtte, hvis en måtte er nødvendig for holdet.

  • Hvis du ikke har en måtte, kan du leje en af YO for 20 DKK.

  • Holdets underviser kan ændres med kort varsel.

  • Hold kan aflyses med kort varsel. En notifikation vil blive sendt på SMS & email.

  • Booking af hold er kun muligt med et aktivt medlemskab eller klippekort.

  • Nogle hold bliver livestreamet for medlemmer med online medlemskabet YO MOVES.

  • Hvis du deltager på et hold der livestreames, er der mulighed for at du er med på videoen. Livestreams bliver dog aldrig optaget, uden forudgående varsel.

  • Bevægelse i YO STUDIOS er på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i en sund form, så din bevægelse i YO STUDIOS er sikker.

  • YO STUDIOS er ikke ansvarlig for eventuelle skader der sker dig, som medlem i YO, eller hvis du er ansvarlig for at skade et andet medlem så længe du opholder dig i studiet. 

  • YO STUDIOS er ikke ansvarlig for mistede personlige ejendele, mens du opholder dig i studiet.

  • Ved at deltage på hold i YO STUDIOS, accepterer du automatisk alle disse studie forhold. 

BOOKING

  • Med et YO UNLIMITED medlemskab, kan du maksimalt have 10 aktive bookinger i systemet af gangen, uden begrænsninger på daglige hold op til 10. 

  • Med et YO BASIC medlemskab, kan du maksimalt have 5 aktive bookinger i systemet af gangen, uden begrænsninger på daglige hold op til 5. 

  • Med et YO MOVES online medlemskab, kan du maksimalt have 5 aktive bookinger i systemet af gangen, uden begrænsninger på daglige hold op til 5.

  • Med et 1 x CLASS DROP-IN klippekort, kan du booke alle vores hold - inklusiv adgang til Mamma/Preggo hold.

  • Med et 1 WEEK UNLIMITED, kan du maksimalt have 5 aktive bookinger i systemet af gangen, uden begrænsninger på daglige hold op til 5. 

  • For at deltage på vores specielle Mamma/Preggo hold (graviditets- & barselshold), skal du enten have et Mamma/Preggo klippekort eller et YO UNLIMITED MAMMA/PREGGO eller YO BASIC MAMMA/PREGGO medlemskab eller et 1 x CLASS DROP-IN klippekort. 

  • Du kan altid booke én måned i forvejen, uanset medlemskabs-/klippekortstype.

AFMELDING AF HOLD

  • Du kan afmelde dit hold op til 4 timer før holdstart (2 timer før Mamma & Preggo hold).

  • Du kan afmelde dit hold gennem vores app, YO STUDIOS, eller via vores hjemmeside.

  • Afmeldinger der sker på email, SMS eller sociale medier er ugyldige.

GEBYRER (MANGLENDE FREMMØDE & SEN AFMELDING)

  • Gebyr for forsinket ankomst til holdstart: 50 DKK.

  • Gebyr for sen afmelding for alle medlemskabstyper: 30 DKK.

  • Gebyr for sen afmelding for 1 WEEK UNLIMITED: 1 dag trukket fra det totale antal dage.

  • Gebyr for sen afmelding for alle klippekortstyper: Klippet vil gå tabt.

  • Gebyr for manglende fremmøde på hold for alle medlemskabstyper: 50 DKK.

  • Gebyr for manglende fremmøde på hold for 1 WEEK UNLIMITED: 1 dag trukket fra det totale antal dage.

  • Gebyr for manglende fremmøde på hold for alle klippekortstyper: Klippet vil gå tabt

OPSIGELSE AF MEDLEMSKAB

  • For at opsige dit medlemskab, skal du logge in på din YO STUDIOS konto og gøre det under “My Profile”

  • Opsigelsen indtræder efter den aktuelle faktureringsperiode + 30 dage.

  • Opsigelsen er ikke accepteret eller gældende, hvis du gør det via SMS, telefonopkald eller sociale medier. Opsigelsen kan kun ske via din YO STUDIOS profil.

  • Vær opmærksom på, at betaler du for måtteopbevaring så opsiges det ikke automatisk ved opsigelse af dit medlemskab. Du bedes derfor om, at opsige din måtteopbevaring seperat eller ved at sende din måtteopsigelse til info@yostudios.dk.

SÆTTE MEDLEMSKAB I BERO

  • Du kan sætte dit YO UNLIMITED medlemskab i bero et ubegrænset antal gange (maks. 3 mdr. per bero-periode). De første 2x bero-perioder er gratis. Herefter koster det 100 DKK per bero-periode.  

  • Du kan sætte dit YO BASIC medlemskab i bero et ubegrænset antal gange (maks. 3 mdr. per bero-periode). Gebyret er 100 DKK per bero-periode.  

  • Send en mail til pr@yostudios.dk for at sætte dit medlemskab i bero.

  • Bero-perioden kan maksimalt vare op til 3 måneder.

  • Bero-perioden kan ikke forlænges eller være i forlængelse af hinanden, uden en betalingsperiode i mellem. 

  • Medlemskaber kan ikke opsiges, mens de er i sat i bero.

  • Online medlemskabet (YO MOVES) kan ikke sættes i bero.

MEDLEMSKAB INFO (YO UNLIMITED & YO BASIC)

  • Dit medlemskab er gyldigt for de hold, der er beskrevet på prissiden.

  • Medlemskaber aktiveres på købsdatoen.

  • Medlemskaber har intet oprettelsesgebyr.

  • Vi tilbyder særlige rabatter for studerende, ledige og seniorer på alle vores medlemskabstyper. Vær venligst opmærksom på, at der her påkræves dokumentation for indskrivning på uddannelse og/eller bevis på senior- eller ledighedsstatus.  

  • Betalingen er tilbagevendende og vil ske automatisk hver måned på samme dato som købsdatoen, indtil du opsiger dit medlemskab som beskrevet i opsigelsesafsnittet.

  • Booking af hold sker som beskrevet i bookingafsnittet.

  • Bero og opsigelse sker som beskrevet i opsigelsesafsnittet og beroafsnittet.

  • Hvis du på noget tidspunkt både har et klippekort og et aktivt medlemskab, så kontakt os venligst på info@yostudios.dk

KLIPPEKORT INFO

  • Vær opmærksom på de varierende gyldighedsperioder for klippekort:

    • 20 x KLASSER: Gyldigt i 12 måneder fra købsdatoen.

    • 10 x KLASSER: Gyldigt i 6 måneder fra købsdatoen.

    • 5 x KLASSER: Gyldigt i 3 måneder fra købsdatoen.

    • 1 x CLASS DROP-IN: Gyldigt i 1 måned fra købsdatoen.

  • Alle klippekort er gyldige for de hold, der er beskrevet på prissiden.

  • Gyldighedsperioden for alle klippekortstyper kan ikke forlænges uanset omstændighederne.

  • Booking sker som beskrevet i bookingafsnittet.

  • Klippekortet er personligt og kan ikke deles med andre.

  • Hvis du på noget tidspunkt både har et klippekort og et aktivt medlemskab, så kontakt os venligst på info@yostudios.dk

ONLINE MEDLEMSKAB INFO (YO MOVES)

  • Online medlemskabet (YO MOVES) er gyldigt for de hold, der er beskrevet på prissiden.

  • Medlemskabet aktiveres på købsdatoen.

  • Booking sker som beskrevet i bookingafsnittet.

  • Online medlemskabet YO MOVES har ikke ingen bindingsperiode og intet oprettelsesgebyr. 

  • Betalingen er tilbagevendende og vil ske automatisk hver måned på samme dato som købsdatoen, indtil du opsiger dit medlemskab som beskrevet i opsigelsesafsnittet.

  • Du kan ikke sætte et online medlemskab i bero.

LIVESTREAM INFO

  • Vores livestream hold streames gennem tjenesten Zoom, som du kan benytte direkte i din browser eller ved brug af Zoom-appen.

  • Du vil modtage et link til livestream holdet på mail 1 time før holdstart.

  • Vær venligst opmærksom på din egen internetforbindelse, da det kan påvirke kvaliteten af livestreamede hold.

ALDERSKRAV I YO STUDIOS

  • Du skal være fyldt mindst 16 år for at deltage på hold (både in-studio eller online) hos YO STUDIOS.

  • For at søge om undtagelse, kontakt os venligst på info@yostudios.dk

TILBAGEBETALINGSPOLITIK

  •  Du har 14-dages returret, hvis du fortryder dit køb i YO STUDIOS

  • Hvis du allerede har benyttet dit medlemskab, klippekort eller 1 x CLASS DROP-IN, mister du retten til tilbagebetaling.

  • For at søge om refundering, send os en email på info@yostudios.dk, senest 14 dage efter dit køb.

PRIVATLIVSPOLITIK

  • YO STUDIOS indsamler data og andre informationer om dig via vores service. Læs om vores privatlivspolitik her.

KONTAKT INFO

YO STUDIOS AARHUS: info@yostudios.dk

YO STUDIOS CPH: infokbh@yostudios.dk

 

VIRKSOMHEDER & CVR

BALSHØJ & ARVIN ApS 
CVR: 34625646
Adresse: Margrethepladsen 4, 1. sal, 8000 Aarhus C

 

YO STUDIOS Aarhus ApS 
CVR: 40466762
Adresse: Margrethepladsen 4, 1. sal, 8000 Aarhus C

 

YO STUDIOS København ApS
CVR: 38241982
Adresse: Sturlasgade 14 M1, 2300 København S

 

YO STUDIOS København V
CVR: 41019433
Adresse: Sturlasgade 14 M1, 2300 København S